Outsource - dịch vụ thuê ngoài ngày nay được nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng khi mục tiêu, định hướng phát triển được cụ thể và chuyên môn hóa. Ở đó một phần công việc của công ty được chuyển cho nguồn nhân lực ở bên ngoài xử lý và giải quyết chứ không dùng đến nguồn nhân lực của công ty. 

 

A picture containing LEGO, toy, table Description automatically generated

 

Ưu điểm của việc sử dụng Outsource:
  • Sử dụng nguồn nhân lực từ bên ngoài giúp doanh nghiệp quản lý tốt hơn và tinh gọn nguồn nhân sự.Tiết kiệm được thời gian tìm kiếm, đào tạo nhân sự có am hiểu và chuyển môn cao.
  • Chi phí để thuê dịch vụ ngoài sẽ thấp hơn nhiều so với việc phải tự xây dựng, kiện toàn một bộ phận chuyên trách của công ty.
  • Dễ dàng lựa chọn được đơn vị cung cấp nguồn nhân lực chất lượng, phù hợp với dự án sản phẩm của công ty. Đội ngũ nhân viên của dịch vụ thường có kiến thức chuyên sâu và kỹ năng nghề nghiệp vững chắc và trong lĩnh vực mà doanh nghiệp đang cần thuê thì có thể họ sẽ là những chuyên gia.
  • Từ việc có nguồn nhân lực thuê ngoài, doanh nghiệp có nhiều thời gian để tập trung vào phát triển những giá trị cốt lõi của công ty, tránh phân tán thời gian, chi phí sang những mảng không phải là chủ lực.

 

 

Chọn lựa sử dụng Outsource dựa vào các yếu tố:
 
  • Khi quyết định chọn lựa việc sử dụng nguồn nhân lực bên ngoài nhà quản lý cần so sánh chi phí giữa thuê ngoài hoặc tự doanh nghiệp thực hiện, việc tối ưu được chi phí luôn quan trọng trong chiến lược phát triển đường dài. 
  • Đưa ra mục tiêu, tiêu chuẩn với bên cung cấp dịch vụ để đảm bảo kết quả thu lại được đúng như kế hoạch ban đầu. Việc đưa ra được kế hoạch cực kỳ quan trọng với doanh nghiệp nếu muốn thu lại được sản phẩm đúng tiêu chuẩn chất lượng.
  • Tham khảo thị trường, lựa chọn một đối tác uy tín có đội ngũ nhân viên có chuyên môn, cầu tiến và tính cầu toàn trong công việc cao. 
  • Doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ thuê ngoài khi mảng cần làm không phải thế mạnh hoặc để giảm thời gian cũng như chi phí để triển khai. 

 

Outsource các doanh nghiệp thường sử dụng:
  • Marketing: Hoạt động Marketing trong thời thời đại 4.0 là cực kỳ quan trọng tuy nhiên không phải bất cứ doanh nghiệp nào cũng có khả năng xây dựng một phòng marketing độc lập hoạt động, hiệu quả nhất là đối với những doanh nghiệp mới được thành lập. Nhà quản lý khi quyết định đưa ra lựa chọn sẽ dựa trên tiêu chí: chi phí và mức độ hiệu quả. Một số khía cạnh nằm trong Marketing doanh nghiệp có thể thuê ngoài: viết nội dung, thiết kế quảng cáo……làm banner áp phích cho các chương trình sự kiện. Thiết kế và quản trị website.
  • Kế toán: Doanh nghiệp mới startup hay doanh nghiệp nhỏ có thể thuê kế toán bên ngoài, họ chỉ cần tập trung làm việc vào cuối tháng khi báo cáo tài chính. Như vậy doanh nghiệp có thể tiết kiệm một khoản chi phí lớn hơn so với việc tuyển nhân viên kế toán có kinh nghiệm.
  • HR: Nhà quản lý có thể lựa chọn sử dụng HR thuê ngoài lâu dài hoặc có thời hạn để thực hiện yêu cầu của doanh nghiệp, vấn đề tìm kiếm nhân sự chiếm nhiều thời gian và nhân lực nhưng không tác động đến chiến lược kinh doanh quá nhiều. Lựa chọn hình thức này sẽ giúp doanh nghiệp chủ động linh hoạt trong chuyển đổi cơ cấu, quy mô tổ chức, tập trung nguồn lực nhân sự vào chuyên môn, chiến lược của doanh nghiệp.

 

A picture containing diagram Description automatically generated

 

Sự phát triển của ngành công nghiệp số đã tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty chia sẻ gánh nặng với đơn vị cùng hợp tác từ đó có thể tập trung đẩy mạnh phát triển kinh doanh theo đúng điểm mạnh của doanh nghiệp. Đừng lo lắng  khi giao phó một phần công việc cho đối tác, nếu như đã có kế hoạch cụ thể thì việc thuê ngoài sẽ mang tới năng suất và hiệu quả cao hơn rất nhiều.